Résumé du projet
Client : Groupe Hospitalier Littoral Atlantique, EHPAD de Saint-Martin-de-Ré
Solution : Enovacom Nomadeec
Impact :
- Délai de diagnostic réduit de plusieurs mois à quelques jours.
- Meilleure prise en charge des résidents sans déplacements éprouvants.
- Infirmiers responsabilisés et valorisés dans leur pratique quotidienne.
- Suivi médical fluide et collaboratif entre spécialistes et médecins traitants.
L’EHPAD de Saint-Martin-de-Ré, intégré au GH Littoral Atlantique, devait faire face à des délais très longs pour les consultations dermatologiques et à des déplacements difficiles pour les patients âgés. Sous la direction de l’équipe soignante, l’objectif était de :
- Accélérer l’accès aux diagnostics dermatologiques.
- Réduire les contraintes pour les résidents et les équipes.
- Introduire une solution numérique simple et sécurisée, compatible avec l’organisation existante.
Grâce à Enovacom Nomadeec, le téléexpertise a été intégrée dans le quotidien des équipes soignantes, permettant une réponse médicale plus rapide et un meilleur suivi des résidents.
Le défi du client
Avant l’arrivée de la téléexpertise, les soignants de l’EHPAD de Saint-Martin-de-Ré faisaient face à plusieurs freins majeurs pour, entre autres, les demandes en dermatologie :
- Un délai de plusieurs mois pour obtenir une consultation en dermatologie.
- Des déplacements éprouvants pour les patients âgés et parfois cognitivement fragiles.
Au déploiement de la solution Enovacom Nomadeec, les équipes soignantes avaient pour crainte une surcharge de travail dû à la mise en place d’une nouvelle technologie dans leur pratique du soin.
Pourquoi l'EHPAD Saint-Martin-de-Ré a choisi Enovacom ?
L’EHPAD Saint-Martin-de-Ré a choisi de déployer la solution de télémédecine d’Enovacom pour permettre, entre autres, aux infirmiers de :
- Saisir les informations médicales des résidents via un formulaire sécurisé,
- Capturer et envoyer des photos cliniques ajoutées au dossier médical du résident, directement depuis une application dédiée,
- Adresser une demande d’expertise en dermatologie de façon autonome,
- Recevoir une réponse dans des délais très courts (souvent en moins de 7 jours).
Notre intervention
Depuis la mise en place de la solution Enovacom Nomadeec :
- Le délai de diagnostic a été réduit de plusieurs mois à quelques jours,
- Les patients évitent des déplacements fatigants vers l’hôpital,
- Les médecins traitants gagnent en efficacité sans être exclus de la boucle de soins,
- Les infirmiers se sentent responsabilisés et valorisés dans leur pratique quotidienne.
Conclusion
- Fort du succès rencontré avec la dermatologie, l’EHPAD de Saint-Martin-de-Ré envisage désormais l’extension de la téléexpertise à d’autres spécialités : soins palliatifs, anesthésie, psychogériatrie…
- Les équipes soignantes sont motivées à structurer davantage les protocoles, à généraliser cette nouvelle organisation du soin, au bénéfice des patients, des familles et des professionnels.