Résumé du projet
Client : Réseau d’Imagerie Parisien (RIP)
Solution : Enovacom RIS, PACS & OPTIM Gestion
Impact :
- -25% de temps consacré aux tâches administratives et à la recherche d’antériorités.
- Centralisation, sécurisation et fluidité des données patient et flux financiers.
- Interface ergonomique et accès facilité pour les équipes médicales et administratives.
- Support technique réactif et équipe humaine à l’écoute.
Le Réseau d’Imagerie Parisien (RIP) regroupe 5 centres d’imagerie médicale regroupés dans le 14e à Paris et à Montrouge dont deux sociétés d’imagerie médicale en Île-de-France spécialisées dans l’imagerie conventionnelle et les équipements lourds. Sous la direction de Myriam Catan, DSI, le réseau a fait face à des enjeux majeurs :
- Homogénéiser la gestion et l’accès aux données médicales et administratives au sein de toutes ses entités.
- Améliorer le suivi patient.
- Garantir la continuité des opérations même en situation de ressources humaines contraintes.
En adoptant les solutions RIS et OPTIM Gestion d’Enovacom, le RIP a réussi à automatiser ses processus, centraliser ses flux, et sécuriser ses données de santé, tout en générant un gain de temps significatif pour les équipes médicales et administratives.
Le défi du client
Avant l’intervention d’Enovacom, chaque cabinet du réseau fonctionnait avec ses propres serveurs RIS et PACS, rendant difficile le partage d’informations et la consultation des antériorités médicales par les radiologues. Les échanges administratifs et la gestion des retours NOEMIE (remboursement de factures émises en tiers payant) et les impayés dépendaient fortement de l’expertise d’un cadre administratif, dont l’absence a rapidement mis en lumière la vulnérabilité opérationnelle du réseau.
Les outils existants limitaient la visibilité sur les dossiers en cours, compliquaient la relation avec le logiciel de comptabilité, et ne suivaient plus l’évolution des standards numériques comme l’INS (Identité Nationale de Santé). La multiplication des points de gestion et l’absence de centralisation mettaient en jeu la qualité du suivi patient, la conformité réglementaire, et la souveraineté sur les données de santé du réseau.
Ce contexte a poussé Myriam Catan et son équipe à rechercher une solution unifiée, évolutive et sécurisée.
Pourquoi le Réseau d'Imagerie Parisien a choisi Enovacom ?
Le Réseau d’Imagerie Parisien a choisi la solution d’Enovacom pour plusieurs raisons déterminantes :
- Solution clé en main, immédiatement efficace sans besoin de former du personnel supplémentaire.
- Interopérabilité et conformité : environnement éprouvé dans la santé, adapté aux exigences du secteur.
- Support humain et accompagnement tout au long du projet.
Notre intervention
La mis en place de la solution RIS, PACS et OPTIM Gestion d’Enovacom a permis :
Une intégration du RIS et du PACS :
- Mise en place d’une solution RIS-PACS centralisée, compatible avec tous les établissements du réseau RIP.
- Interopérabilité assurée avec les outils de gestion.
- Accès unifié aux dossiers patients, alertes automatisées sur la disponibilité des comptes rendus et le suivi des rendez-vous.
Un déploiement d’OPTIM Gestion :
- Externalisation et digitalisation des flux administratifs et comptables (traitement des retours NOEMIE, suivi des impayés).
- Intégration fluide avec le logiciel de comptabilité existant.
- Gestion des écritures financières et automatisation des rapprochements.
Un accompagnement et un support :
- Phase d’analyse approfondie des besoins, conseil stratégique et technique.
- Installation rapide, transition progressive et prise en main facilitée.
- Formation des équipes, assistance opérationnelle continue.
Conclusion
- Avec les solutions RIS, PACS et OPTIM Gestion d’Enovacom, le Réseau d’Imagerie Parisien a fait le choix de la performance, de la sécurité et de l’efficacité organisationnelle. Cette transformation offre un socle technologique robuste, évolutif et conforme au bénéfice des soignants comme des patients.
- Fort de ces premiers succès, le RIP envisage désormais d’intégrer de nouveaux outils innovants pour élargir encore les possibilités offertes par l’interopérabilité et poursuivre l’amélioration continue du parcours de soins.